180 dagars garanti
Alla hockeyväskor från Conway + Banks kommer med en branschledande garanti på 180 dagar (6 månader).
Medan många konkurrenter endast erbjuder 30–90 dagars täckning, står vi bakom kvaliteten, hållbarheten och hantverket i vår utrustning med ett utökat skydd.
Garantitäckning
Om du upplever problem med din väska kan du skicka in ett garantikrav för granskning.
För att lämna in ett krav, bifoga:
- En beskrivning av felet
- Tydligt foto(n) som visar problemet eller den drabbade delen
- Information om din ursprungliga beställning (om tillgänglig)
Skicka in ditt krav här.
Efter garantitiden
Om din väska är utanför garantitiden på 180 dagar, oroa dig inte.
Vi kommer fortfarande att göra vårt bästa för att hjälpa dig – kontakta oss via:
- E-post: hello@conwayandbanks.com
- Chatten på webbplatsen (längst ner till höger)
Beställningar för lag och organisation
Garantitäckningen gäller inte automatiskt för:
- Lagbeställningar
- Universitetsprogram
- Professionella eller organisatoriska storköp
Vi kommer dock alltid att göra vårt bästa för att:
- Tillhandahålla reservdelar när det är möjligt
- Ersätta varor i enskilda fall
Reservdelar
Efter eget skön kan vi erbjuda ersättningskomponenter för slitdelar utan kostnad.
För att begära delar, skicka helt enkelt ett e-postmeddelande till:
hello@conwayandbanks.com
Vårt löfte
Vi tillverkar våra väskor för att prestera under verkliga hockeyförhållanden – och vi står bakom dem. Om något går fel kommer vi att arbeta tillsammans med dig för att lösa det så långt det är möjligt.
