180日間保証
Conway + Banksのホッケーバッグはすべて、業界をリードする180日間（6か月）保証が付いています。
多くの競合他社が30～90日間の保証しか提供していない中、当社は充実した保証期間を通じて、製品の品質、耐久性、職人技に自信を持っています。
保証の対象
バッグに問題が発生した場合は、保証申請をお届けいただき、審査をご依頼いただけます。
申請の際は、以下の情報をご用意ください：
- 不具合の内容
- 問題箇所や影響を受けた部分がはっきりと写っている写真
- 元の注文情報（あれば）
保証申請はこちらからお送りください。
保証期間終了後
バッグが180日間の保証期間を過ぎていても、ご安心ください。
引き続き、以下の方法でお問い合わせいただければ、最大限サポートいたします：
- メール： hello@conwayandbanks.com
- ウェブサイトのチャット（右下隅）
チームおよび団体向けのご注文
保証は、以下の場合には自動的には適用されません：
- チーム向けのご注文
- 大学プログラム
- プロチームまたは団体向けの一括購入
ただし、当社では常に以下の対応に最大限努めます：
- 可能な限り交換部品を提供
- 個別の状況に応じて製品を交換
交換部品
当社の判断により、摩耗しやすい部品の交換部品を無償で提供する場合があります。
部品をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください：
hello@conwayandbanks.com
当社の約束
当社は、実際のホッケー環境でも使用できるバッグを製造し、その品質を保証します。万が一問題が発生した場合は、可能な限り解決できるよう、お客様と協力して対応いたします。
